Häufige Fragen

Wie bezahle ich meine Buchung?

Die Buchungsanzahlung in der Höhe von 30% des Gesamtpreises (bei längerer Aufenthaltsdauer eine Monatsmiete) wird per Banküberweisung zum Zeitpunkt der Reservierung getätigt. Die Reservierung ist bestätigt, sobald die Buchungsanzahlung bei uns eingetroffen ist.

Der Restbetrag ist via Banktransfer (EUR oder CHF) oder bei Ankunft in bar (CHF) zu begleichen.

Bei sehr kurzfristigen Anfragen ist eine Bezahlung in bar bei Ankunft möglich. Falls Sie eine Banküberweisung bevorzugen, bitten wir Sie, den Beleg der Transaktion mitzubringen.

Gibt es spezielle Kinderpreise?

Kinder bis 12 Jahren logieren kostenlos. Auf Wunsch stellen wir Ihnen ein Reisebettchen für Ihr Kleinkind kostenlos zur Verfügung. Wir bitten Sie, uns dies frühzeitig mitzuteilen.

Kinder über 12 Jahren bezahlen den regulären Preis.

Was passiert, wenn ich eine Buchung stornieren/ändern möchte, die bereits bestätigt wurde?

Änderungen der Reisedaten sind gegen eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.00 möglich. Eine Verlängerung des Aufenthaltes ist jederzeit kostenlos. Bitte beachten Sie, dass Änderungen immer abhängig von der Verfügbarkeit sind.
Sollten Sie nach Bezug Ihres Zimmers Ihre Reservierung stornieren, sind Sie verpflichtet den gesamten Betrag zu begleichen.

Leider sind keine Rückerstattungen für verspätete Ankünfte, unbenutzte Nächte oder verfrühte Abreisen möglich.
 

Ab wie viel Uhr ist ein Check-In/Check-Out möglich?

Check-In Zeit ist generell ab 14 Uhr, bei Verfügbarkeit aber auch bereits früher möglich. Das Check-Out ist generell um 10:30, aber kann je nach Situation auch verschoben werden.

Ist Internet verfügbar?

Internet WiFi ist im ganzen Gästehaus kostenlos für Sie verfügbar. Bei Übergabe des Schlüssels erhalten sie die Zugangsdaten dafür.

 
Gibt es einen Reinigungsservice?

Ihr Zimmer wird alle zwei Wochen gereinigt und die Bett- und Frottéwäsche ausgewechselt. Eine zusätzliche Reinigung (gegen eine Gebühr von CHF 50.00) können Sie gerne mit dem Reinigungspersonal vereinbaren. 
 

Kann ich Haustiere mitbringen?

Nein, Haustiere sind aus Rücksicht auf andere Gäste leider nicht erlaubt.

Ist Rauchen erlaubt?

Nein, das Rauchen im Hause ist nicht erlaubt.